任何时间、任何地点、任何设备，按需安全快速地实现远程IT运维

数据中心实现远程IT运维与特权用户管理的困惑

·如何快速、安全地通过远程处理内部应用系统的故障

·如何保证运维操作在广域网传输的安全性

·如何保证远程运维人员的接入合法性

·如何实现多网隔离与远程运维之间的矛盾

·如何保证不改变现有任何网络及应用架构

·如何实现远程运维人员与值班人员安全协作、互动及监督

·在GPRS、3G、拨号等低带宽情况下能快速接入远程运维平台

·如何简化运维人员复杂的网状访问关系

·如何解决服务器帐号普遍存在共用的现象

·如何避免因运维操作带来的业务中断及经济损失

·如何实现运维人员及运维对象的授权、监控、审计

·如何对运维人员的操作指令进行检索及操作录像回放

方案采用虚拟化交付软件与堡垒主机相结合的方式，通过虚拟化发布平台，将堡垒主机及各种专业运维工具集中发布和管控，使合法授权的远程移动用户通过与内部值班人员的共同协商，访问基于Web技术的统一运维门户，通过内部运维人员及远程运维平台的统一身份验证。登陆运维平台后，经过堡垒主机再次身份验证及授权，进行指令级的操作控制，实现对数据中心各种设备的远程故障处理。达到快速及时解决运维中遇到的问题，提高IT效率，减少IT运维成本。

远程IT运维与特权用户管理基本架构

远程IT运维核心技术(ICA协议)

特权用户管理的实现方式

远程IT运维

1. 可以快速、安全地通过远程处理内部应用系统的故障。

2. 有效解决多网隔离与远程运维之间的矛盾。

3. 实现远程运维人员与值班人员安全协作、互动及监督。

4. 在GPRS、3G、拨号等低带宽情况下能快速接入远程运维平台。

5. 可通过任何设备、任何时间、任何地点，高效安全地接入远程IT平台。

1. 统一访问入口，集中权限控制，实现运维操作的规范化管理。

2. 完善组织的内控与审计体系，从而满足合规要求，使组织能够顺利通过IT审计。

3. 有效防止误操作、滥操作以及越权访问对业务系统的破坏。

4. 快速的故障定位，提高故障处理效率，提供精准的责任鉴定和事故追溯。

5. 实现指令级的操作控制、实时监控、指令检索、录像审计及回放。