CPU扩容导致服务器反复重启
客户名称: 北京环宇嘉业科技有限公司
服务器型号:IBM X3650 M3
故障描述:通电后,无法正常的启动操作系统(windows2003)老是在不断的重启,经询问公司内部人员说前段时间做过CPU的扩容。
维修过程:经工程师检测,此故障是因为两颗CPU批次不同,造成不断重启。工程师为该服务器更换同批次CPU。服务器正常运行!
维修周期:2天
恢复结果:机器能够正常启动,维修成功,服务器数据不受影响。
注:因涉及到客户个人隐私,客户的部分信息我们将进行屏蔽处理。
服务器型号:IBM X3650 M3
故障描述:通电后,无法正常的启动操作系统(windows2003)老是在不断的重启,经询问公司内部人员说前段时间做过CPU的扩容。
维修过程:经工程师检测,此故障是因为两颗CPU批次不同,造成不断重启。工程师为该服务器更换同批次CPU。服务器正常运行!
维修周期:2天
恢复结果:机器能够正常启动,维修成功,服务器数据不受影响。
注:因涉及到客户个人隐私,客户的部分信息我们将进行屏蔽处理。