CNETCOM具备了各家厂商的服务技术能力，拥有从大型机、小型机、服务器、存储、小型机各类认证的技术工程师队伍，能提供更加及时到位的一线服务，加之可为每个用户提供量身定制的服务，强大的备件库支持，更为关键是在价格上也远远低于开价高昂的厂商。
服务目的：
•• 帮助客户解决问题，修复系统硬件；
•• 由专家小组提供系统整体支持服务，帮助客户防患于未然；
•• 通过专人服务，现场工程师充分熟悉客户现场软硬件环境，提高软硬件修复效率；
•• 减少风险，提高效能。
服务特点：
•• 现场硬件系统支持服务；
•• 提供疑难问题的升级服务；
•• 灵活的电话故障服务请求。
•• 确定主要支持服务联系人(指派的客户服务代表工程师)，由指派的专职服务小组协助工作，熟悉客户的现场环境，准确及时地提供诊断和支持；
该公司对一些使用情况良好的设备续保，根据每一台的具体使用情况，可以轻松延长几年不等，这消减了购买新设备的投入，对我们的IT投资具有极好的保护作用。
以专业成就品质，用服务打造品牌               
CNETCOM凭借强大的库存保障、优质低价的进货渠道、强大的技术力量，在行业内赢得了良好的口碑，我公司在北京、上海、济南、广州设有服务网络。欢迎各界朋友前来咨询，我们将为您提供最全面的产品和技术服务。