问：我安装了KV2004，并且对计算机进行全面杀毒之后，发现原来可以正常访问的ASP、JSP网页不能正常访问了，而普通的HTML页面却可正常浏览，请问是怎么回事？

答：这与病毒处理没有关系，但是在KV2004运行之后，默认情况下它会在实时监控中对网页进行监控，为此我们只需要在实时监控中将“网页监控”取消，这样保存设置之后重新启动KV2004就应该可以正常浏览了。